Izjava i obaveštenje o zaštiti privatnosti za Geberit aplikacije i IoT usluge

Ova Politika privatnosti se primenjuje na korišćenje Geberit mobilnih aplikacija („Mobilne aplikacije)“ i usluga Interneta stvari („IoT usluge“) i usluga koje oni pružaju. Korišćenje mobilnih aplikacija i IoT usluga zahteva od nas da obrađujemo vaše lične podatke kada pristupate određenim uslugama. Pod ličnim podacima podrazumevamo sve informacije koje se odnose na identifikovano fizičko lice ili fizičko lice koje se može identifikovati.

2.1 Operater mobilnih aplikacija i IoT usluga i kontrolor odgovoran za obradu vaših ličnih podataka je Geberit Verwaltungs AG, Schachenstrasse 77, 8645 Rappersvil-Jona, Švajcarska („Geberit“).

2.2 Naš službenik za zaštitu podataka može se kontaktirati putem email-a na dataprotection@geberit.com ili na gornju poštansku adresu na pažnju „Službenika za zaštitu podataka“. Da biste sa poverenjem kontaktirali našeg službenika za zaštitu podataka, koristite DPO@geberit.com.

U svakom odeljku bićete obavešteni o pravnom osnovu za obradu vaših podataka. Pravni osnov za neke od naših operacija obrade podataka je ugovor koji ste zaključili sa nama. Ostala obrada podataka se vrši na osnovu našeg preovlađujućeg legitimnog interesa. Obavestićemo vas o našem preovlađujućem legitimnom interesu posebno za svaki odeljak. Ako su vam potrebne dodatne informacije o našem legitimnom interesu, kontaktirajte nas koristeći kontakt podatke navedene u Odeljku 2. Imate pravo da uložite prigovor na obradu vaših ličnih podataka u bilo kom trenutku, iz razloga koji se odnose na vašu konkretnu situaciju.

Ovaj odeljak pruža dodatne informacije o tome koje lične podatke prikupljamo od vas i kako ih obrađujemo.

4.1 Preuzimanje

Prilikom preuzimanja mobilnih aplikacija, određene informacije se prosleđuju vašoj izabranoj onlajn prodavnici za mobilne aplikacije (tzv. aplikacije). Pošto se ovi podaci obrađuju isključivo putem odgovarajuće onlajn prodavnice, rukovanje ovim podacima je van naše kontrole. Za više informacija, pogledajte uslove korišćenja i politiku privatnosti odgovarajućeg dobavljača onlajn prodavnice.

4.2 Korišćenje

4.2.1. Kada prvi put otvorite mobilne aplikacije, tražimo od vas da navedete zemlju u kojoj nameravate da ih koristite kako bismo vam mogli ponuditi usluge na odgovarajućem jeziku i sa predviđenom funkcionalnošću.

4.2.2 Kada koristite mobilne aplikacije, serveri koji se koriste za pružanje, na primer, korisničkih uputstava za Geberit proizvode će automatski i privremeno prikupljati informacije koje prenosi vaš mobilni uređaj u datotekama dnevnika servera. Ovi podaci su sledeći:

IP adresa mobilnog uređaja koji šalje zahtev
Putanja zahteva i argumenti
Vreme zahteva
Operativni sistem mobilnog uređaja koji šalje zahtev

Podaci u ovim datotekama dnevnika servera se ne analiziraju na način koji identifikuje pojedinačne osobe. U slučajevima kada gore navedene informacije sadrže lične podatke (posebno IP adresu), pravni osnov za prikupljanje ovih podataka je naš legitimni interes za prikupljanje ovih podataka kako bismo osigurali pravilno funkcionisanje naših mobilnih aplikacija. Prikupljanje vaših ličnih podataka takođe obezbeđuje bezbednost naših IT sistema. Vaši lični podaci se dalje ne obrađuju i brišu se čim više nisu potrebni za svrhu za koju su obrađeni, najkasnije nakon 30 dana. Ako se podaci čuvaju iz drugih, sličnih razloga, vaši lični podaci se anonimiziraju tako da ne možete biti povezani sa ovim podacima ili identifikovani na osnovu njih.

4.2.3 Ako se Geberit ID koristi za autentifikaciju korisnika u mobilnim aplikacijama, sledeće informacije se čuvaju lokalno na vašem mobilnom uređaju: Jedinstveni identifikator (UID) Geberit ID-a, vaše ime, vaša adresa (opciono), vaša adresa e-pošte, vaš broj telefona i vaša zemlja. Nijedan podatak se ne prenosi van vašeg mobilnog uređaja. Ove informacije su potrebne za autentifikaciju korisnika. Nakon odjave, ovi lokalni podaci se automatski brišu. Obrada se odvija na osnovu ugovora koji ste zaključili sa nama kada je Geberit ID kreiran.

4.2.4 Kada koristite mobilne aplikacije, vaša izabrana onlajn prodavnica za aplikacije i/ili dobavljač operativnog sistema može prikupljati podatke o korišćenju i dijagnostici, kao što su, na primer, učestalost korišćenja mobilnih aplikacija i informacije o padovima mobilnih aplikacija, i dostavljati nam ove podatke u agregiranom i anonimizovanom obliku. Prikupljanje takvih podataka regulisano je uslovima korišćenja i politikom privatnosti onlajn prodavnice i/ili dobavljača operativnog sistema i stoga je van naše kontrole. Pravni osnov za pregled i procenu ovih podataka sa naše strane je naš legitimni interes za analizu, optimizaciju i ekonomsko poslovanje mobilnih aplikacija.

Lični podaci se čuvaju samo lokalno na vašem mobilnom uređaju. Geberit nema pristup ovim podacima i ne prosleđuje ih trećim licima. Ovo može biti drugačije kada koristite Geberit ID, zato vas molimo da obratite pažnju na relevantne informacije o zaštiti podataka za Geberit ID.

Kao lice na koje se podaci odnose, imate pravo pristupa vašim ličnim podacima, njihove ispravke ili brisanja, ograničavanja njihove obrade ili prigovora na njihovu obradu.
Pošto nemamo pristup vašim ličnim podacima na vašem lokalnom uređaju, možete sami da ostvarite ova prava prilagođavanjem ili brisanjem vaših podataka u mobilnim aplikacijama.
Ukoliko imate bilo kakvih pitanja, pošaljite nam pisani zahtev koristeći gore navedene kontakt podatke ili pošaljite e-poštu na sledeću adresu: dataprotection@geberit.com

Trenutna verzija ove politike privatnosti je uvek dostupna u mobilnim aplikacijama (obično u okviru menija „Informacije“ ili „Više“).
Verzija: oktobar 2025.
Promene u odnosu na prethodnu verziju ovog dokumenta (jun 2025.):

• Odeljak 4.2.3: Dodate informacije u vezi sa Geberit ID-om